Les agences de voyages font face à plusieurs enjeux financiers, notamment :
Les agences de voyages doivent gérer le coût de leurs opérations, les marges bénéficiaires, les commissions et les réservations de voyage, tout en fournissant un service de qualité à leurs clients.
La reconnaissance du chiffre d’affaires
Les marges bénéficiaires réduites
Les fluctuations des devises étrangères et des prix des billets d’avion, qui peuvent rendre difficile la fixation des prix pour les clients et la maîtrise des coûts
Les risques liés à l’annulation ou au report de voyages, qui peuvent entraîner des pertes financières pour l’agence, mais aussi aux perturbations (grèves, intempéries…)
Les risques liés aux pandémies
Les coûts élevés liés à la gestion des réservations et à l’acquisition de nouveaux clients
La gestion des stocks : les tour-operators achètent les prestations en avances pour les revendre plus tard, ils doivent donc avoir une bonne gestion de leur inventaire pour minimiser les risques de non-remplissage.